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Unsere Leistungen

Sie möchten sich Zeit und Laufereien ersparen? Rufen Sie unser KundenServiceCenter an. Wir erledigen für Sie nahezu alle Bankgeschäfte telefonisch. Falls Ihr Berater Ihren Anruf einmal nicht persönlich entgegennehmen kann, werden Sie automatisch an unser KundenServiceCenter weitergeleitet. Wir beantworten Ihnen gerne Ihre Fragen und kümmern uns um Ihr Anliegen, auch außerhalb unserer Öffnungszeiten.

Für ausführliche Gespräche, zum Beispiel zur privaten Zukunftsvorsorge, Vermögensberatung und Finanzierungen aller Art, vereinbaren wir für Sie gerne einen Gesprächstermin mit Ihrem Kundenberater, bei Ihnen zu Hause oder in der Bank.

Fragen zum Online Banking?

  • Ersteinstieg
  • Wie funktionieren die Banking Apps
  • Hilfestellungen zu den unterschiedlichen TAN Verfahren
  • uvm.

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Häufige Fragen

Kann ich das Telefon-Banking auch dann nutzen, wenn ich kein Online-Banking habe?

Ja, das Telefon-Banking und das Online-Banking können Sie unabhängig voneinander für Ihre Bankgeschäfte einsetzen.

Ist das Telefon-Banking sicher?

Ihr Konto ist selbstverständlich vor unberechtigtem Zugriff geschützt. Bei Kontostandsabfragen und durchzuführenden Transaktionen wird ein persönliches Merkmal abgefragt, das ausschließlich Ihnen bekannt ist. Diese Legitimation dient dem Schutz Ihrer persönlichen Daten.

Benötige ich ein bestimmtes Telefon, um das Telefon-Banking nutzen zu können?

Nein. Egal ob mit einem modernen Smartphone oder sogar mit einem alten Telefon mit Wählscheibe: Das Telefon-Banking können Sie mit jedem Telefon nutzen.

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Unser Team

Team des KundenServiceCenter

Häufige Fragen

Kann ich das Telefon-Banking auch dann nutzen, wenn ich kein Online-Banking habe?

Ja, das Telefon-Banking und das Online-Banking können Sie unabhängig voneinander für Ihre Bankgeschäfte einsetzen.

Ist das Telefon-Banking sicher?

Ihr Konto ist selbstverständlich vor unberechtigtem Zugriff geschützt. Bei Kontostandsabfragen und durchzuführenden Transaktionen wird ein persönliches Merkmal abgefragt, das ausschließlich Ihnen bekannt ist. Diese Legitimation dient dem Schutz Ihrer persönlichen Daten.

Benötige ich ein bestimmtes Telefon, um das Telefon-Banking nutzen zu können?

Nein. Egal ob mit einem modernen Smartphone oder sogar mit einem alten Telefon mit Wählscheibe: Das Telefon-Banking können Sie mit jedem Telefon nutzen.

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